TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Empat orang panik usai terjebak di Sunter Mall di Jalan Danau Sunter Utara, Tanjung Priok, Jakarta Utara pada Minggu (26/1/2025) sekitar pukul 11.44 WIB.

Mereka terkunci di mall tersebut setelah menonton sebuah film di bioskop yang selesai pada malam hari karena mall tersebut sudah tutup.

Terlihat dalam video yang viral di media sosial, para pemuda tersebut terjebak di pintu darurat lantai 1.

"Objek evakuasi orang terjebak di pintu darurat mall," kata Kasudin Gulkarmat Jakarta Utara, Gatot Sulaeman dalam keterangannya, Senin (27/1/2025).

Gatot menyebut awalnya keempat orang bernama Ria Ratna Nengsih (27), Erat Ratih (49), Muhammad Rivai (18), Iqbal (18) baru selesai menonton bioskop.

"Setelah keluar dari CGV / Bioskop pada pukul 11.44 WIB mall sudah dalam keadaan tutup, selanjutnya korban berjalan menuju pintu darurat untuk ke arah lantai basement," ucapnya.

Namun, ternyata pintunya terkunci otomatis dan tidak dapat dibuka dari dalam.

"Setelah melakukan upaya selama kurang lebih 26 menit meminta tolong dengan berteriak, tidak ada respon dari orang di sekitar mall. Selanjutnya korban menghubungi Damkar untuk meminta bantuan," ungkapnya.

Setelah itu, kata Gatot, pihaknya tiba sekira pukul 00.13 WIB untuk mengevakuasi keempat orang tersebut dengan menurunkan 3 personel.

"Korban berhasil dievakuasi dalam keadaan aman dan selamat, petugas damkar bekerjasama dengan pihak keamanan gedung," tuturnya.