Sentimen
Informasi Tambahan
BUMN: BUMD, PDAM
Kab/Kota: Malang
Ini catatan 100 hari kinerja Perumda Tugu Tirta
Elshinta.com
Jenis Media: Ekonomi
Sumber foto: El Aris/elshinta.com. Ini catatan 100 hari kinerja Perumda Tugu Tirta Dalam Negeri Sigit Kurniawan Kamis, 17 Oktober 2024 - 19:11 WIB
Elshinta.com - Jelang 100 hari kerja jajaran direksi yang baru dilantik pada 19 Juli 2024 lalu, progres signifikan ditunjukkan Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang. Sejumlah inovasi, terobosan dan prestasi dicapai BUMD yang dulunya dikenal PDAM Kota Malang.
“Di bulan Oktober 2024, Perumda Tugu Tirta meluncurkan Special Promo Pasang Baru. Lewat promo khusus ini, tarif untuk sambungan baru bukan hanya makin murah, tapi pembayarannya juga bisa diangsur,” kata Direktur Utama Priyo seperti dilaporkan Kontributor Elshinta, el-Aris, Kamis (17/10).
Ditambahkan Priyo, persyaratan untuk mendaftar tidaklah rumit. Calon pelanggan cukup membawa KTP, KK, foto rumah tampak depan, mencantumkan nomor telepon serta nomor saluran pelanggan terdekat. "Bisa dengan menemui agen pemasaran terdekat maupun datang langsung ke Kantor Pusat Tugu Tirta di Sawojajar," tambahnya.
"Kami berharap warga Kota Malang memanfaatkan special promo ini sebaik mungkin. Selagi kuota masih ada, karena promo diberikan kepada 1.360 pendaftar pertama," imbau Priyo.
Sebelumnya, Perumda Tugu Tirta telah membuat gebrakan baru dengan melaunching program "Tugu Tirta Sapa Warga". Terobosan ini sebagai upaya jemput bola dan semakin menguatkan interaksi dengan pelanggan.
Melalui sapa warga, Direksi Tugu Tirta akan ikut turun langsung ke lapangan, bahkan sampai ke rumah-rumah pelanggan, untuk mengurai berbagai permasalahan layanan air minum di masyarakat. Tugu Tirta siap mengakomodir semua keluhan pelanggan secara maksimal.
"Sesuai jargon kami, pantang pulang sebelum pelanggan merasa tenang! Kami terus berupaya jemput bola untuk semakin mendekatkan diri kepada masyarakat," tegas Priyo.
Untuk memastikan stabilitas distribusi layanan ke seluruh area pelanggan, program Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) juga terus dikebut. Saat ini Perumda Tugu Tirta berupaya menuntaskan pembangunan SPAM Sumber Sareh dengan debit 50 lps dan berpotensi melayani 2.525 sambungan rumah (SR). Adapun akan dilakukan pengembangan dua titik SPAM, yakni di Sawojajar dan Sumber Merjosari.
SPAM Sawojajar dengan debit eksisting 20,61 lps dan mengalir ke 2.483 SR berpotensi memiliki tambahan debit hingga 40 lps dan bisa mengcover 9.850 SR. Sementara dari Sumber Merjosari yang saat ini mengalir debit 25 lps dan mengcover 3.220 SR, berpotensi naik jadi 100 lps dengan mengcover hingga 10.000 SR.
“Artinya jika semua terealisasi, kita bisa punya tambahan debit air 190 lps dan mengcover 22.375 SR,” kata Priyo.
Ditambah lagi, Direktur Utama Priyo langsung bergerak cepat membangun sinergitas dengan Perumda Tirta Kanjuruhan Kabupaten Malang dan Perumda Among Tirto Kota Batu, sehingga sekarang komunikasi terjalin baik, hubungan menjadi harmonis dan kerjasama berjalan mulus.
Bukan hanya baik ke eksternal, tapi juga kuat di internal perusahaan. Kini, Tugu Tirta semakin solid. Dalam setiap kesempatan, direksi memupuk kekompakan antar pegawai serta memotivasi untuk terus meningkatkan profesionalitas dan loyalitas. Ini sesuai dengan jargon kuat, bersinergi dan terbaik.
“Terima kasih atas masukan dan layanan pada pelanggan tetap jadi prioritas termasuk kerja keras jajaran direksi dan tukang ledeng kami bisa meraih prestasi baik dari Perpamsi, Airpam termasuk produk halal,” tandasnya .
Sumber : Radio Elshinta
Sentimen: positif (98.8%)