PIKIRAN RAKYAT - Lupa PIN ATM merupakan situasi yang cukup umum terjadi di kalangan nasabah. PIN yang dimasukkan secara salah sebanyak tiga kali berturut-turut akan menyebabkan kartu ATM terblokir sebagai langkah keamanan dari pihak bank.

Akan tetapi, ada beberapa cara yang bisa digunakan untuk mengatasi lupa PIN ATM BRI tanpa harus datang langsung ke kantor cabang. Berikut ini adalah metode yang bisa dilakukan:

Menggunakan Aplikasi BRImo

Aplikasi BRImo dapat digunakan untuk mengaktifkan kembali kartu ATM yang terblokir dan mengganti PIN baru. Berikut langkah-langkahnya:

Buka aplikasi BRImo dan login menggunakan username serta password. Masuk ke menu "Akun" di bagian kanan bawah. Pilih menu "Pengelolaan Kartu". Pilih kartu ATM yang ingin diaktifkan kembali. Klik "Aktifkan Sekarang". Masukkan identitas sesuai dengan rekening yang terdaftar. Pastikan data yang dimasukkan sudah benar, lalu klik "Lanjutkan". Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor yang terdaftar. Masukkan PIN baru untuk kartu ATM. Setelah proses selesai, kartu ATM sudah dapat digunakan kembali. Menghubungi Call Center BRI

Call center BRI dapat membantu mengatasi kartu ATM yang terblokir akibat lupa PIN. Langkah-langkahnya sebagai berikut:

Hubungi call center BRI di nomor 14017 atau 1500017. Siapkan data pribadi seperti KTP, buku tabungan, dan nomor rekening. Setelah terhubung dengan petugas, sampaikan permasalahan yang dialami. Petugas akan melakukan verifikasi identitas untuk memastikan bahwa yang menghubungi adalah pemilik rekening. Setelah verifikasi selesai, petugas akan memberikan instruksi lebih lanjut untuk mengganti PIN ATM. Jika diperlukan, PIN baru dapat dibuat melalui mesin ATM setelah kartu diaktifkan kembali. Menggunakan Mesin Digital Customer Service (CS Digital)

BRI menyediakan mesin Digital Customer Service di beberapa lokasi yang memungkinkan nasabah melakukan berbagai layanan perbankan tanpa harus bertemu langsung dengan petugas. Cara mengganti PIN ATM melalui CS Digital:

Kunjungi lokasi yang memiliki mesin CS Digital BRI. Masukkan kartu ATM ke dalam mesin. Lakukan verifikasi identitas menggunakan KTP dan sidik jari. Pilih opsi untuk mengganti PIN ATM. Masukkan PIN baru dan konfirmasi. Menggunakan Mesin ATM atau CRM BRI

Mesin ATM atau CRM (Cash Recycling Machine) BRI juga dapat digunakan untuk mengganti PIN dengan cara berikut:

Masukkan kartu ATM ke dalam mesin. Pilih jenis transaksi dan masukkan PIN secara salah sebanyak tiga kali. Setelah kartu terblokir sementara, masukkan delapan digit tanggal lahir dan enam digit nomor rekening (digit ke-7 sampai ke-12). Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor ponsel yang terdaftar. Masukkan PIN baru dan konfirmasi. Tips Agar Tidak Lupa PIN ATM Gunakan kombinasi angka yang mudah diingat tetapi sulit ditebak oleh orang lain. Hindari menggunakan tanggal lahir atau angka berurutan seperti 1234. Catat PIN di tempat yang aman dan tidak mudah diakses oleh orang lain. Ulangi penggunaan PIN beberapa kali untuk menghafalnya. Jangan membagikan PIN kepada siapa pun.

Dengan berbagai cara di atas, masalah lupa PIN ATM BRI bisa diatasi tanpa perlu datang ke kantor cabang. Menggunakan layanan digital seperti BRImo dan CS Digital semakin mempermudah akses layanan perbankan dengan lebih praktis dan efisien.***

Simak update artikel pilihan lainnya dari kami di Google News