PIKIRAN RAKYAT - Aplikasi BRImo dilaporkan mengalami kerusakan sejak sore hari pada Senin 31 Juli 2023. Gangguan aplikasi ini dikeluhkan oleh netizen di media sosial.

Banyak warganet menyatakan aplikasi BRImo ini tak bisa digunakan. Karenanya hal tersebut membuat gangguan transaksi dialami oleh para penggunanya.

Salah satu warganet, menanyakan terkait kebenaran gangguan BRImo dalam kolom komentar akun Twitter @kontakBRI.

“BRImo eror min? cek dm,” ucap akun @mas****.

Baca Juga: Maybank Indonesia Catat Laba Sebelum Pajak Naik 34,1% , Jadi Rp1,27 Triliun per Semester I 2023

“BRImo gangguan min tolong perbaikannya. Saya sebagai pengguna BRImo sangat kesulitan dalam transaksi. Tolong segera diperbaiki. Terima kasih,” ucap akun @pik****.

Terkait hal ini, Bank BRi sudah memberikan tanggapannya pada Senin, 31 Juli 2023. Menurut mereka memang benar jika aplikasi BRImo ini mengalami kerusakan.

"Hai Sobat BRI, mohon maaf atas kendala yang dialami saat Login BRImo. Saat ini aplikasi BRImo dalam keadaan normal dan dapat digunakan transaksi. Guna pengecekan, mohon diinformasikan keterangan atau respon yang tampil berupa gambar melalui DM," kata akun resmi Bank BRi @BANKBRI_ID pada Senin, 31 Juli 2023.

Kode Gangguan Brimo

Perlu diketahui jika BRImo memiliki beberapa kode error yang bisa dilihat. Ini akan bisa menjadi indikasi awal untuk tahu error apa yang sedang dialami.

Baca Juga: Usai Serahkan Diri, KPK Tahan Mulsunadi Gunawan Tersangka Penyuap Kabasarnas

Berikut 16 kode error BRImo yang bisa membantu nasabah untuk mengatasi error transaksi dan layanan.

Kode BBR002P BRImo: Kesalahan User ID atau Password saat login ke aplikasi BRImo. Kode PC92 BRImo: Masalah koneksi internet yang tidak stabil saat menggunakan aplikasi. Kode 30 BRImo: Terjadi maintenance atau peningkatan layanan aplikasi BRImo. Kode P7 BRImo: User akun BRImo digunakan dalam mengakses internet banking. Logout dan login kembali di aplikasi BRImo. Kode 9999 BRImo: Transaksi gagal karena user ID dan Password diblokir. Gunakan fitur lupa password atau selesaikan di kantor cabang terdekat. Kode 4901 BRImo: Gagal login karena user sedang digunakan. Logout dari BRI dan login kembali. Kode mt 05 BRImo: Kesalahan input data setelah login. Lakukan verifikasi ulang untuk mendapatkan kode. Kode sick BRImo: Masalah pada aplikasi BRImo, update aplikasi karena kemungkinan pembaruan sistem. Kode sism BRImo: Masalah sistem aplikasi karena sistem operasional ponsel tidak mendukung, update sistem android ponsel. Kode sire BRImo: Gagal registrasi saat pendaftaran karena sistem aplikasi dan database pusat tidak terhubung dengan baik. Lakukan pendaftaran ulang. Kode sidz BRImo: Gagal transfer karena kesalahan penempatan kartu SIM. Kode s102 BRImo: Gagal pendaftaran baru di akun BRImo, kemungkinan karena kesalahan aktivasi atau nomor telepon tidak terdaftar. Kode 02 BRImo: Transaksi gagal karena waktu login habis. Logout dan login kembali ke akun BRImo, ulangi transaksi. Kode snprep 08 BRImo: Gagal sistem android karena OS atau jaringan tidak mendukung. Update sistem android dan perbaiki jaringan. Kode fp2604 atau Kode fp2704 BRImo: Jaringan yang digunakan tidak stabil saat mencoba login ke aplikasi. Kode pc98 BRImo: Transaksi tidak valid, restart transaksi dan masukkan informasi yang benar.

***