PIKIRAN RAKYAT – Aplikasi m-banking besutan Bank BRI, BRImo dilaporkan mengalami eror pada hari ini, Senin, 31 Juli 2023. Kabar gangguan BRImo banyak dikeluhkan nasabah lewat cuitan di media sosial.

Banyak di antara mereka yang mengeluh tidak bisa melakukan transaksi menggunakan BRImo. Nasabah lainnya menyebut tak bisa log in ke aplikasi mobile banking tersebut.

Salah satu warganet, menanyakan terkait kebenaran gangguan BRImo dalam kolom komentar akun Twitter @kontakBRI.

“BRImo eror min? cek dm,” ucap akun @mas****.

Baca Juga: BRImo Error Hari Ini 1 Juli 2023, Waspada Akun Bodong Mengatasnamakan BRI

BRI menjawab pertanyaan warganet itu melalui pesan pribadi yang dikirim ke pemilik akun. Melalui kolom komentar, BRI menyampaikan permohonan maaf terkait kendala yang dialami para nasabah.

“Hai Sobat BRI, mohon maaf atas kendala yang dialami saat menggunakan aplikasi BRImo. Pesan sudah kami respon melalui DM. Silakan melakukan pengecekan ya,” ucap @kontakBRI.

BRI mengimbau agar para nasabah berhati-hati terhadap akun palsu yang mengatasnamakan BRI. BRI mengingatkan agar nasabah hanya menghubungi pihak bank di kanal resmi yang telah terverifikasi.

Baca Juga: BPS: Masyarakat Berpenghasilan Rp20.000 per Hari Bukan Kelompok Miskin

“Channel Private resmi BRI melalui WhatsApp hanya dengan nomor 08121214017 dan akun media sosial resmi Bank BRI hanya yang ter-Verified ya. Tks~Johan,” tutur @kontakBRI.

Hal yang sama dikeluhkan nasabah lain melalui media sosial Instagram @bankbri_id. Mayoritas dari nasabah mengalami gangguan tidak bisa masuk ke aplikasi BRImo.

“BRImo gangguan min tolong perbaikannya. Saya sebagai pengguna BRImo sangat kesulitan dalam transaksi. Tolong segera diperbaiki. Terima kasih,” ucap akun @pik****.

BRImo adalah aplikasi keuangan digital Bank BRI terbaru berbasis data internet yang memberikan kemudahan bagi nasabah maupun non nasabah BRI. Dengan aplikasi ini, nasabah dapat bertransaksi dengan User Interface dan User Experience terbaru, fitur login face recognition, login fingerprint,  top up gopay, pembayaran QR dan fitur-fitur menarik lainnya, dengan pilihan sumber dana setiap transaksi dapat menggunakan rekening Giro atau Tabungan.***