MerahPutih.com - Fenomena ‘shadowban’ kian marak di platform TikTok Shop. Curahan hati para penjual yang bertransaksi di TikTok Shop menghiasi jagat maya.

Salah satu keluhan disampaikan oleh akun @alat_serbaserbi. UMKM penjual alat rumah tangga mulai dari tempat minum, karpet, hingga alat elektronik, tanpa pemberitahuan penonton konten yang diunggahnya merosot drastis.

Baca Juga

Mendag Zulhas Harap TikTok Bantu UMKM Lokal Pasarkan Produk

"Kalo begini kena shadow banned ya? Baru juga merintis.. (diikuti dengan simbol emoji menangis)," ucapnya.

Hal serupa juga dikeluhkan oleh akun @Oliviaaaafashion, dalam unggahan berjudul “Hati-Hati ShadowBand TikTok Live jadi Sepi” pemilik akun mengingatkan para penjual atau seller di platform TikTok khususnya pelaku usaha kecil untuk waspada terhadap shadowban yang otomatis dilakukan oleh algoritma TikTok sebab dalam seketika siaran langsung saat berjualan bisa langsung sepi penonton dan berimplikasi pada penjualan.

Akun TikTok @alat_serbaserbi yang terkena Shadowban. Foto: TikTok

Sementara, Akun @Najmaproject bahkan mengunggah konten sebuah surat terbuka untuk Tiktok yang meminta agar platform tersebut tidak sembarangan melakukan shadowban. Dia menyebutkan akun pertamanya tidak lagi bisa digunakan.

"Akun pertama sudah gak bisa lagi LIVE di sana, akun kedua juga kena shadowban. Kalau aku LIVE mentok di 50 viewersnyadan kalau sudah 50 itu terus turun," katanya.

Baca Juga

Saatnya Dorong UMKM Optimalkan TikTok Shop untuk Tingkatkan Penjualan

Dalam akun @smallbusinesstips disampaikan pula bahwa fenomena shadowban n ini nyata dan sangat memukul bisnis kecil terutama mereka para penjual UMKM yang baru merintis bisnis dan berjualan di platform TikTok.

“Kalau TikTok bisa bikin viral tanpa sebab, TikTokjuga bisa melakukan hal yang sama seperti Shadowban, tanpa sebab,” ujar pemilik akun tips bagi pebisnis kecil ini.

Mengutip situs resmi yang dimiliki oleh TikTok, Shadowban Tiktok adalah larangan pembatasan sementara di akun Tiktok personal atau pribadi.

Meskipun sedang dibatasi, akun tersebut masih bisa menonton, menyukai, berkomentar, dan mengunduh video, tetapi dengan jumlah penonton yang berkurang drastis.

Hal yang tak kalah merugikan, pihak TikTok tidak akan memberitahukan untuk berapa lama akun terkena shadowban akan kembali normal, sebab proses shadowban adalah proses yang otomatis dilakukan oleh algoritma TikTok untuk melindungi platform tersebut dari spam, konten dewasa, dan masalah hak cipta. (Pon)

Baca Juga

TikTok Uji Coba AI Chatbot untuk Pencarian Konten