AYOBOGOR.COM -- Perumda Air Minum Tirta Kahuripan tidak akan mengurangi kualitas pelayanan air bersih kepada pelanggannya selama Hari Libur Bersama Idulfitri 2023.

Setidaknya ada ratusan personel yang disiagakan 24 jam secara bergantian dengan didukung peralatan penunjang seperti stok pompa, bahan kimia, genset serta perpipaan sebagai antisipasi apabila ada gangguan kerusakan atau kebocoran pipa.

Selain itu, dilansir dari Suara.com pada Jumat, 14 April 2023, 11 unit mobil tangki berkapasitas 4000 liter disiagakan diseluruh wilayah pelayanan untuk menjamin ketersediaan air bersih pelanggan apabila terjadi gangguan pengaliran.

Direktur Umum Perumda Air Minum Tirta Kahuripan, Abdul Somad menjelaskan, bahwa Perumda Air Minum Tirta Kahuripan memiliki Tim Reaksi Cepat (TRC) untuk antisipasi gangguan baik yang disebabkan oleh alam seperti cuaca maupun non alam seperti kebocoran pipa dan cemaran limbah di sungai serta menyediakan layanan call center (1500412) dan WA di nomor 081293304646 apabila ada laporan terkait gangguan pelayanan.

Bagi pelanggan yang mudik pihaknya juga mengingatkan jangan lupa untuk mematikan air dari keran meter air. Hal tersebut untuk mencegah kebocoran yang menyebabkan tingginya tagihan air dan memasang papan meter air.

"Sedangkan untuk memudahkan pembayaran tagihan air dapat menggunakan fasilitas online, ATM, Kantor Pos, PPOB dan dikarenakan libur panjang Lebaran untuk Batas Waktu Pembayaran (BWP) di bulan April 2023 tagihan air akan jatuh tempo ditanggal 27 April 2023.” kata Abdul Somad.

Untuk loket pembayaran selama libur lebaran akan tutup dari tanggal 19 sampai dengan 25 April 2023 dan bagi pelanggan yang ingin membayar tagihan air namun belum sempat datang ke loket pembayaran dapat menggunakan layanan pembayaran online seperti Bank Mandiri, Bank BRI, Bank BJB, Bank BNI, Bank BTN, Bank BSI dan PT.

Bisa juga ke Pos Indonesia atau loket PPOB seperti Indomaret, Alfamart, Alfamidi dan agen pembayaran lainnya.